Ir al contenido

Valentine sale 🌹 15% extra KORTING - GEBRUIK CODE: VALENTINE15

Cesta

La cesta está vacía

Retourbeleid

 

RETOURNERING

1. Neem contact op met onze klantenservice
Stuur een e-mail naar onze klantenservice via info@raveg.nl en vermeld je bestelnummer. Het verzoek moet binnen 50 dagen na ontvangst van het product worden ingediend. Onze klantenservice helpt je met het aanvragen van een retourlabel en geeft verdere instructies.

2. Verpak je bestelling zorgvuldig
Gebruik de originele verpakking (indien mogelijk) of een stevige doos om beschadiging te voorkomen. Voeg de pakbon of een briefje met je bestelnummer toe aan het pakket.

3. Retourzending afgeven
Lever het pakket gratis in bij een pakketpunt naar keuze. Het retourlabel dat je van onze klantenservice ontvangt bevat alle benodigde informatie.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
We verwerken je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.

Vragen over retourneren?
Heb je nog vragen of hulp nodig bij het retourneren? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@raveg.nl. Vermeld je bestelnummer en, indien nodig, een korte uitleg van de reden van retour.

We streven ernaar om je retourervaring zo soepel mogelijk te maken!